Nosso compromisso

1. Nunca agimos sem a sua autorização

   O OpsGIS só executa uma ação no nível que você escolheu para ela, por servidor e por ambiente: não pode, só recomenda, precisa validar ou faz sozinho. Reiniciar servidor e atualizar o sistema vão sempre para a janela de manutenção, com dupla validação.

2. Tudo tem prova, e quase tudo tem volta

   Cada ação registra o que fez, por que fez, o estado antes e o estado depois. Ações reversíveis têm o botão de desfazer. Se antes e depois forem iguais, dizemos que já estava correto, sem inflar números.

3. Seus dados são seus

   Usamos os dados do seu ambiente só para operar o seu ambiente. Não vendemos, não compartilhamos para publicidade e não usamos para treinar modelos de inteligência artificial.

4. Hospedado no Brasil, um banco por cliente

   Cada cliente tem o próprio banco de dados, separado dos demais, hospedado no Brasil. Quando algum serviço que usamos não tem região no Brasil, dizemos qual é na Política de Privacidade.

5. Falamos a verdade sobre o seu ambiente

   Vulnerabilidade vem com veredito e evidência: afeta, já corrigida, não é deste servidor ou em observação. Nada de lista assustadora para vender mais. Se não sabemos, dizemos que não sabemos.

6. Nossa equipe só entra quando você deixa

   Acesso de suporte ao seu ambiente no OpsGIS precisa da sua autorização, tem prazo, acaba sozinho e fica registrado na trilha de auditoria.

7. Você não fica preso

   Toda tabela exporta, e o histórico completo sai num pacote assinado que qualquer auditor confere. Se você sair, leva o que é seu.

8. Atrás do software, especialistas

   O OpsGIS nasceu do trabalho de quem opera GIS, infraestrutura e segurança, e continua evoluindo com especialistas em campo. Quando o problema exige gente, você fala com gente.

Dúvidas ou algo que não cumprimos?

Escreva para contato@alphaops.com.br. Uma pessoa da nossa equipe responde.